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個人情報保護方針

アスモ少額短期保険株式会社

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お問い合わせ TEL:0120-53-2610

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個人情報保護方針

プライバシー・ポリシー

アスモ少額短期保険株式会社(以下、当社といいます)は、特定の個人を識別できる情報(個人情報)の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下、個人情報保護法といいます)、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(以下、番号法といいます)、保険業法など関係法令等を遵守し、お客様の個人情報の保護を行なってまいります。

  1. 個人情報取得の方法
    当社は、業務上必要な範囲内かつ、個人情報保護法、番号法、保険業法、その他関係法令等に照らし適正な方法により個人情報を取得します。
  2. 個人情報の利用目的
    (1)当社では、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を利用し、それ以外の目的には利用しません。
    1.保険契約の申込みに係る引受の審査、引受、履行および管理
    2.適正な保険金・給付金等の支払い
    3.再保険契約の締結、再保険契約に基づく通知および再保険金の請求
    4.お問合せやご依頼等への対応
    5.関連会社・提携会社を含む各種商品・サービスのご案内・提供、ご契約の維持管理
    6.その他、上記に付随する業務ならびにお客様とのお取引および当社業務運営を適切かつ円滑に履行するために行なう業務

    (2)前号にかかわらず、当社は、番号法で定める個人番号(以下、個人番号といいます)を含む特定個人情報を以下の事務実施に必要な範囲にのみ利用し、ご本人の同意があっても、それ以外の目的には利用しません。
    1.保険に関する取引がある場合:保険取引に関する法定調書作成事務
    2.報酬・料金・契約金・賞金支払に関する取引がある場合:報酬、料金、契約金及び賞金の支払調書作成事務
    3.その他上記1および2に関連する事務

    (3)これらの利用目的は、当社ホームページおよびディスクロージャー誌等に掲載するほか、ご本人から直接書面等にて情報を取得する場合に明示いたします。
  3. 取得・保有する個人情報の種類
    当社が取得・保有する個人情報は、氏名、住所、生年月日、性別、職業、健康状態、個人番号等、前項の利用目的を達成するために必要な個人の情報です。
  4. 個人データの保護管理
    当社は、個人データが正確かつ最新の内容を保つよう、適切な措置を講じます。また、個人情報への不正なアクセス等が行なわれることを防止するため、組織的、人的、物理的および技術的に必要と考えられる安全管理対策を講じます。
  5. 個人データの第三者への提供
    (1)当社は、次の場合を除き、第三者に個人データを提供することはありません。
    1. あらかじめご本人の同意がある場合
    2. 利用目的を達成するために業務を委託する場合
    3. 法令により必要とされる場合
    4. 少額短期保険会社間等で個人情報保護法共同利用する場合(下記、「個人情報の取扱について」の「4.個人情報の第三者への提供(2)支払時情報交換制度」をご覧ください)
    5.その他個人情報保護法に基づき提供が認められている場合

    (2)前号にかかわらず、当社では、番号法で認められている場合を除いて特定個人情報を外部に提供することはありません。
  6. 個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正等
    当社は、お客様からご自身の個人情報に関して利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止の依頼があった場合は、業務の適正な実施に著しい支障をきたす等特別な理由のない限り速やかに対応いたします。
  7. 個人情報保護方針の見直し
    当社は、本個人情報保護方針について、法令等の制定改廃や社会情勢の変化・お客様の認識の変化・技術の進歩等に応じて継続的に改善・向上に努め、適切な個人情報保護を実施するため、継続的に見直します。
  8. 個人情報の取扱について
    下記、「個人情報の取扱について」をご覧ください。
  9. お問い合わせについて
    上記の基本方針および個人情報の開示等に関するお問い合わせは、下記窓口までお願い致します。ご照会者様がご本人であることをご確認させていただいたうえで対応させていただきますのであらかじめご了解をお願いいたします。

アスモ少額短期保険株式会社
東京都渋谷区代々木3-28-6 いちご西参道ビル5階
TEL 03-6300-6240
FAX 03-6300-6243


個人情報の取扱について

  1. 個人情報の取得方法
    個人情報を取得するにあたっては、個人情報の保護に関する法律(以下、個人情報保護法といいます)、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(以下、番号法といいます)、保険業法、その他関係法令等に照らし適正な方法によるものとします。
    具体的な取得方法は、少額短期保険募集人が契約締結時にお客さまより提出される申込書等により取得する方法やお客様からの告知などがあります。
  2. 個人情報の利用目的
    (1)当社では、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を利用し、それ以外の目的には利用しません。
    1. 保険契約の申込みに係る引受の審査、引受、履行および管理
    2. 適正な保険金・給付金等の支払い
    3. 再保険契約の締結、再保険契約に基づく通知および再保険金の請求
    4. お問合せやご依頼等への対応
    5.関連会社・提携会社を含む保険商品のご案内・提供、ご契約の維持管理
    6.その他、上記に付随する業務ならびにお客様とのお取引および当社業務運営を適切かつ円滑に履行するために行なう業務

    (2)前号にかかわらず、当社は、番号法で定める個人番号(以下、個人番号といいます)を含む特定個人情報を以下の事務実施に必要な範囲にのみ利用し、ご本人の同意があっても、それ以外の目的には利用しません。
    1. 保険に関する取引がある場合:保険取引に関する法定調書作成事務
    2. 報酬・料金・契約金・賞金支払に関する取引がある場合:報酬、料金、契約金及び賞金の支払調書作成事務
    3. その他上記1および2に関連する事務

    (3)当社の関連会社・提携会社
    当社の個人情報の利用目的における「関連会社・提携会社」とは、主に以下の会社となります。
    【関連会社】
    株式会社アスモ
    株式会社アスモトレーディング
    株式会社アスモフードサービス
    株式会社アスモ介護サービス
    ASMO CATERING(HK)CO.,LIMITED(香港)
    サーバントラスト信託株式会社
    【提携会社】
    当社と業務委託契約を締結した会社
  3. 法令等に基づき利用目的が限定されている個人情報の取扱い
    機微(センシティブ)情報の取扱い
    保険業法施行規則第53条の10及び同法施行規則第234条第1項第17号に定める、保健医療等の特別の非公開情報、いわゆる機微(センシティブ)情報については、同規則に基づき、業務の適切な運営の確保その他必要と認められる目的に利用目的が限定されています。当社では、これらの情報について、限定されている目的以外では利用いたしません。
  4. 個人情報の第三者への提供
    (1)本人同意に基づく第三者提供の例
    お客さまの個人情報をご本人の同意に基づき、第三者に提供する例として、以下のような場合があります。
    【保険料口座振替特約】
    保険料口座振替特約の適用がある場合、当社と取扱金融機関の間で、預金口座振替依頼書に記入した情報や保険料等の情報が相互に提供されます。
    【再保険】
    お客さまの保険契約について、引受リスクを適切に分散するために、再保険(再々保険以降の出再を含みます)を行う場合があります。再保険を行う場合、再保険の対象となる保険契約の特定に必要な個人情報のほか、当該保険契約に関する支払結果および支払査定時に利用する個人情報を再保険の引き受けを行う保険会社に対して提供することがあります。

    (2)支払時情報交換制度
    当社は、(社)日本少額短期保険協会加盟の他の少額短期保険会社および、隣接他業態ともに保険金等のお支払または保険契約の解除、取消、もしくは無効の判断の参考とすることを目的として、保険契約に関する所定の情報を相互照会しております。
    ※「支払時情報交換制度」に参加している各少額短期保険会社等の社名につきましては、一般社団法人日本少額短期保険協会ホームページ(http://www.shougakutanki.jp/)をご参照ください。

    (3)グループ会社との共同利用
    当社グループ会社との間で、以下のとおり個人データの共同利用を行う場合があります。
    【共同利用する個人データの項目】
    反社会的勢力またはそのおそれのある者として認識する個人の氏名、住所、生年月日、性別、電話番号その他の下記利用目的達成のために必要な当該個人に関する情報
    【共同利用者の範囲】
    株式会社アスモ
    株式会社アスモトレーディング
    株式会社アスモフードサービス
    株式会社アスモ介護サービス
    ASMO CATERING(HK)CO.,LIMITED(香港)
    サーバントラスト信託株式会社
    【利用目的】
    各種取引の開始・維持管理(各種保険契約のお引き受けや・維持管理、保険金・給付金等のお支払いを含みます)のための反社会的勢力該当性の確認
    【個人データ管理責任者】
    当該個人データを取り扱う各共同利用者
    (4)個人番号を含む特定個人情報の取扱い
    当社では、番号法で認められている場合を除いて個人番号を含む特定個人情報を外部に提供することはありません。
  5. 個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正等
    (1)利用目的の通知の求めに関する手続き
    個人情報保護法第24条第2項に基づき、当社の保有個人データの利用目的の通知を希望される場合、郵送もしくは本社・支社窓口へのご来社にて対応致します。提出書面等、具体的手続きの詳細につきましては、当社の個人情報の取扱いに関する問い合わせ窓口までご照会下さい。
    (2)開示の求めに関する手続き
    個人情報保護法第25条に基づき、当社の保有個人データの開示を希望される場合、郵送もしくは本社窓口へのご来社にて対応致します。
    また、開示にあたっては、当社所定の手数料をいただきます。
    提出書面等、具体的手続きの詳細につきましては、当社の個人情報の取扱いに関する問い合わせ窓口までご照会下さい。
    (3)訂正、追加、削除の求めに関する手続き
    個人情報保護法第26条第1項に基づき、当社の保有個人データの訂正、追加、削除を希望される場合、郵送もしくは本社窓口へのご来社にて対応致します。提出書面等、具体的手続きの詳細につきましては、当社の個人情報の取扱いに関する問い合わせ窓口までご照会下さい。
    (4)利用の停止、消去、第三者提供の停止に関する手続き
    個人情報保護法第27条第1項及び第2項に基づき、当社の保有個人データの利用の停止、消去、第三者提供の停止を希望される場合、郵送もしくは本社窓口へのご来社にて対応致します。提出書面等、具体的手続きの詳細につきましては、当社の個人情報の取扱いに関する問い合わせ窓口までご照会下さい。

支払時情報交換制度について

保険金等のご請求に際して、お客様のご契約内容を照会させていただくことがあります。当社は、一般社団法人日本少額短期保険協会および少額短期保険業者各社、特定の損害保険会社(以下「少額短期保険業者等」といいます。)とともに、お支払いの判断または保険契約の解除、取消もしくは無効の判断(以下、「お支払い等の判断」といいます。)の参考とすることを目的として、「支払時情報交換制度」に基づき、当社を含む各少額短期保険会社等の保有する保険契約等に関する下記の照会事項記載の情報を共同して利用しております。

保険金等のご請求があった場合やこれらに係る保険事故が発生したと判断される場合に、「支払時情報交換制度」に基づき、相互照会事項の一部または全部について、一般社団法人日本少額短期保険協会等を通じて、他の各少額短期保険業者等に照会を行い、他の各少額短期保険業者等からの情報を受け、また他の各少額短期保険業者等からの照会に対して情報を提供すること(以下「相互照会」といいます。)があります。相互照会される情報は、下記のものに限定され、ご請求にかかる傷病名その他の情報が、相互照会されることはありません。また、相互照会に基づき各少額短期保険業者等に提供された情報は、相互照会を行った各少額短期保険業者等によるお支払いの判断の参考とするために利用されることがありますが、その他の目的のために利用されることはありません。照会を受けた少額短期保険業者等において、相互照会事項記載の情報が存在しなかったときは、照会の事実は消去されます。各少額短期保険業者等は「支払時情報交換制度」により知り得た情報を他に公開いたしません。

当社が保有する相互照会事項記載の情報については、当社が管理責任を負います。保険契約者または死亡保険金受取人およびその代理人は、当社の定める手続きに従い、相互照会事項記載の 情報の開示を求め、その内容が事実と相違している場合には、訂正を申し出ることができます。また、個人情報の保護に関する法律に違反して相互照会事項記載の情報が取り扱われている場合、当社の定める手続きに従い、当該情報利用停止あるいは第三者への提供の停止を求めることができます。上記各手続きの詳細につきましては、当社までご連絡ください。

【相互照会事項】 次の事項が相互照会されます。ただし、契約消滅後5年を経過した契約に係るものは除きます。

保険種目照会項目回答項目
生命・入院保険等 ・被保険者の氏名・生年月日・性別・住所(市・区・郡まで) ・保険種類・契約日・復活日・消滅日・保険契約者の氏名及び被保険者との続柄・死亡保険金等受取人の氏名および被保険者との続柄・死亡保険金額・給付金日額・各特約内容・保険料及び払い込方法・照会を受けた日から5年以内に発生した保険事故に関する保険事故発生日、死亡日、入院日、退院日、対象となる保険事故
損害保険等 ・契約者の氏名・生年月日・住所(市・区・郡まで)、被保険者の氏名・生年月日・性別・住所(市・区・郡まで) ・保険種類・保険の目的・保険金額・保険期間・保険事故の発生日・場所・事故形態・事故原因
ペット保険等 ・契約者の氏名・生年月日、被保険動物の種類(品種または動物種類)、被保険動物の名称(ペット名)、契約者の住所(市・区・郡まで) ・被保険動物の生年月日、マイクロチップ情報、血統書番号、証券番号、補償割合、保険期間、解除・解約日、保険金請求履歴の有無、保険金支払履歴の有無、治療期間、動物病院名、その他特別事項(謝絶、解除歴等)

※「支払時情報交換制度」に参加している各少額短期保険業者等の社名につきましては、(社)日本少額短期保険協会ホームページ(http://www.shougakutanki.jp/)をご参照ください。